Менеджер по работе с клиентами

Резюме 2397592   ·   14 марта 2018, 14:49

Имя

Леонид

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Сходня

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

38 лет   (16 сентября 1986)


Опыт работы


Период работы

декабрь 2016 — февраль 2017   (3 месяца)

Должность

Продавец автозапчастей отдела "иномарка"

Компания

ИП Солодухина А.Г.

Обязанности

Консультации клиентов по подбору автозапчастей.

Подбор автозапчастей по каталогом.

Заказ запчастей у постановщиков.

Работа с возражениями клиента.

Оформления всех необходимых документов.


Период работы

август 2015 — ноябрь 2015   (4 месяца)

Должность

Бренд менеджер по освещению

Компания

ТОО "PROFI KZ"

Обязанности

Работа с поставщиками, формирование заказов, размещение заказов поставщикам, логистика.

Контроль за складскими остатками всех складов по филиалам.

Ведение отчетности.

Координация работы работы продавцов в торговом зале и в филиалах по Казахстану.

Работа с клиентами, технические консультации, подбор продукции.

Выявление потребностей клиентов для расширения ассортимента продукции.

Работа с дилерами,

Анализ рынка, отслеживание активности конкурентов.

Разработка каталога.

Анализ продаж всех филиалов.


Период работы

октябрь 2013 — октябрь 2014   (1 год 1 месяц)

Должность

Менеджер отдела автозапчастей и аксессуаров

Компания

TOO "CARLUX SERVICE GROUP"

Обязанности

Поиск поставщиков.

Работа с поставщиками, заключение договоров, формирование заказов, размещение заказов поставщикам, логистика.

Ценообразование и формирование прайс листов.

Контроль за складскими остатками.

Ведение отчетности.

Координация работы менеджеров по аксессуаров находящихся в салонах.

Работа с клиентами.

Выявление потребностей клиентов для расширения ассортимента продукции.


Период работы

май 2013 — сентябрь 2013   (5 месяцев)

Должность

Менеджер -консультант

Компания

ТОО "Kansai"

Обязанности

Консультации клиентов по подбору автозапчастей.

Работа с возражениями клиента.

Оформления всех необходимых документов.


Период работы

март 2012 — апрель 2013   (1 год 2 месяца)

Должность

Старший менеджер торгового зала

Компания

ТОО "Аквасервис"

Обязанности

Организация и контроль исполнения работы менеджеров торгового зала.

Отслеживание и пополнение товарного запаса торгового зала.

Контроль за выстановленостью товара согласно стандартам компании.

Консультация клиента по ассортименту продукции компании.

Предварительный расчет необходимого оборудования.

Работа с возражениями клиента.

Оформления всех необходимых документов.


Период работы

май 2010 — январь 2012   (1 год 9 месяцев)

Должность

Менеджер - консультант DeWALT - центра

Компания

ТОО "Ламэд"

Обязанности

Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании

Обработка заявки, оформление коммерческих предложений

Убеждение клиентов в выгодности своей продукции

Проведение презентации продукции .

Предложение на обсуждение и согласование договоров, участие в работе над согласованием разногласий, заключение договоров от имени предприятия.

Поддержание постоянного контакта с существующими клиентами, организация работы с ними

Работа на выставках

Обеспечение сервисного обслуживание оборудования.

Мелкий ремонт оборудования на месте

Доставка оборудования в сервис - центр, контроль за выполнением ремонта и доставка обратно к клиенту

Работа с регионами


Период работы

март 2008 — май 2010   (2 года 3 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ТОО "HC KZ"

Обязанности

Консультации клиентов по подбору отопительных котлов, газовых колонок, электрических конвекторов, радиаторов и запчастей к оборудованию, и дополнительного оборудования для монтажа систем отопления ;

Продажа, оформление заказа на доставку, монтаж и ремонт оборудования;

Планирование и организация работы сервисно-монтажной службы;

Контроль логистики (наличие продукции на складе, ведение переговоров с Дистрибьюторами об условиях поставок, скидках, условиях оплаты);

Разработка бюджета фирмы (доходы и расходы).


Период работы

июнь 2006 — январь 2008   (1 год 8 месяцев)

Должность

Старший менеджер по продажам

Компания

ТОО "ГРАН"

Обязанности

Управление персоналом (менеджеры по работе с клиентами -2человека, две монтажные бригады-по 3 человека),

Составления плана работ монтажных бригад и контроль за исполнением.

Ведение базы данных клиентов,

Работа с потенциальными клиентами

Заключение договоров.

Работа на выставках, презентация продукции.


Период работы

май 2005 — июнь 2006   (1 год 2 месяца)

Должность

Монтажник кабельных систем обогрева

Компания

ТОО "ГРАН"

Обязанности

Производство монтажа кабельных систем обогрева на объекте клиента.

Пуско-наладочные работы по вводу в эксплуатацию кабельных систем обогрева.

Cдача объема выполненных работ

Консультация клиента по правильной эксплуатации оборудования.


Период работы

сентябрь 2004 — май 2005   (9 месяцев)

Должность

Электромонтажник

Компания

КГКП "Центральный стадион" Алматы.

Обязанности

Контроль за состоянием работоспособности электрохозяйства

Производство монтажа новых электрических сетей.

Обеспечивал поддержание исправного состояния, безаварийную и надежную работу обслуживаемых устройств и электрооборудования организации.

Обеспечивал правильную эксплуатацию, своевременный качественный ремонт в соответствии с инструкциями по техническому обслуживанию, действующими техническими условиями и нормами и обслуживание электрических сетей организации.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2008 год

Учебное заведение

Казахский национальный аграрный университет, Алматы

Специальность

Эколог


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категории B, C

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

2011 "Электроинструмент и принадлежности DeWALT"

Представительство DeWALT в СНГ

2010 "СПИН продажи"

ТОО Ламэд

2010 "Эффективные техники продаж"

ТОО "Ламэд"

Навыки и умения

Знание 1С: 8.1, 8.2. и документооборота

Аналитический склад ума

Организаторские способности

Навыки управления персоналом

Тайм менеджмент

Знание современных техник продаж

Умение вести переговоры

Стаж вождения автомобиля 10 лет


Любая

от 10 000 руб.

Сходня

Маляр отделочник

от 60 000 руб.

Сходня

Грузчик

от 30 000 руб.

Сходня

Парикмахер

от 45 000 руб.

Сходня

Бухгалтер, помощник бухгалтера

договорная

Сходня

Оператор, администратор, продавец

от 45 000 руб.

Сходня

Оператор линии на завод Мерседес-Бенц

договорная

Сходня

Авто курьер

от 60 000 руб.

Сходня

Комплектовщик

от 40 000 руб.

Сходня

Няня сиделка приходящая

от 80 000 руб.

Сходня