1. Делопроизводство: - работа с внутренними документами (служебными записками, приказами, распоряжениями, локальными нормативными документами, протоколами, актами), регистрация; - регистрация исходящих документов, созданных в рамках деловой переписки функционального руководителя, передача зарегистрированных документов на отправку по обозначенному каналу (традиционная, электронная, факсимильный способ); - ведение номенклатуры дел, учет объема формируемого на уровне приемной функционального руководителя документооборота; - учет, регистрация и хранение закрепленной документации; - обеспечение передачи и приема информации; - организация телефонных переговоров для руководителя и подчиненных ему работников; - ведение контроля за сроками исполнения поручений функционального руководителя; - выполнение указаний и поручений руководителя. 2. Работа с клиентами - подготовка проектов приказов и распоряжений по движению контингента обучающихся; - составление писем, запросов, других документов, подготовка ответов авторам обращений; 3. Сбор и анализ сводной отчетности. 4. Работа с обращениями граждан (консультирование, рассмотрение жалоб). |