Менеджер

Имя

Александра

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Сходня

Заработная плата

По договоренности

График работы

Гибкий график / Подработка / Удаленная работа

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

7 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

32 года   (27 октября 1992)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2018 — по настоящее время   (6 лет 6 месяцев)

Должность

Менеджер по сервису

Компания

ООО "Раш"

Обязанности

1. Организация и контроль эффективной работы всех подразделений клуба.

2. Контроль качества предоставляемых услуг

3. Эффективная обработка и оперативное реагирование на жалобы и сложные ситуации с членами клуба

4. Подбор и обучение новых сотрудников, учет заработной платы работников.

5. Организация и контроль проведения внутриклубных мероприятий/контроль наличия актуальной информации/новостей о клубе на официальном сайте компании/в социальных медиа.

6. Закупка и контроль расходных материалов

7. Контроль за составлением расписаний занятий, отпусков, табелей учета рабочего времени и т.д.

8. Ведение отчетности и документации.

9. Контроль за работой сотрудников и кассовой дисциплины.

10. Координирование тренерского состава.

Период работы

июнь 2015 — февраль 2017   (1 год 9 месяцев)

Должность

Сервис менеджер

Компания

ООО "М-фит"

Обязанности

1. Организация и контроль эффективной работы всех подразделений клуба.

2. Контроль качества предоставляемых услуг

3. Эффективная обработка и оперативное реагирование на жалобы и сложные ситуации с членами клуба

4. Подбор и обучение новых сотрудников, учет заработной платы работников.

5. Организация и контроль проведения внутриклубных мероприятий/контроль наличия актуальной информации/новостей о клубе на официальном сайте компании/в социальных медиа.

6. Закупка и контроль расходных материалов

7. Контроль за составлением расписаний занятий, отпусков, табелей учета рабочего времени и т.д.

8. Ведение отчетности и документации.

9. Контроль за работой сотрудников рецепции и кассовой дисциплины.

Период работы

ноябрь 2014 — июнь 2015   (8 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО Вайлд спорт

Обязанности

1. Работа в отделе продаж фитнес-центра

2. Проведение встреч

3. Активный поиск клиентов

4. Продажи клубных карт

5. Оформление договоров

6. Развитие и продажа платных направлений;

7 Ведение после продажного обслуживания клиентов

8. Телефонные переговоры

9. Ведение статистической отчетности

Период работы

август 2013 — ноябрь 2013   (4 месяца)

Должность

Продавец консультант

Компания

Mamas & Papas

Обязанности

1. Консультирование покупателей магазина о наличии товара, о размерной категории и т.д.

2. Работа с кассой.

3.Умение находить общий язык порой с самым капризным покупателем.

Период работы

ноябрь 2010 — август 2013   (2 года 10 месяцев)

Должность

Оператор торгового зала

Компания

ООО МЕТРО Кэш энд Керри

Обязанности

1. Консультирование клиентов компании о наличии товара.

2. Подготовка заказа клиентов.

3. Заказ товаров .

4. Оформление полок.

5. Отслеживание просроченных товаров.

Период работы

июнь 2010 — октябрь 2010   (5 месяцев)

Должность

Секретарь

Компания

ООО Звездопад

Обязанности

1. Прием и распределение входящих звонков, работа с орг. техникой.

2. Прием заказов от клиентов

3. Размещение заказов у поставщиков

4. Мониторинг цен рынка продуктов питания (для участия в конкурсах и аукционах)

5. Оформление договоров на поставку.

6. Архивирование документации компании

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2017 год

Учебное заведение

Столичный бизнес колледж

Специальность

Менеджер по продажам

Образование

Неполное высшее

Окончание

2020 год

Учебное заведение

Московский Открытый Институт

Специальность

Управление проектом

Дополнительная информация

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

2020г. Курсы Диетолога

Академия Hedu

2016г. Курсы Менеджера по персоналу

Химкинский учебный центр