Получение и обработка заказов от дилеров в соответствии с прикрепленными регионами, своевременное выставление счетов; Контроль оплаты выставленных счетов дилерам; контроль дебиторской задолженности ; Отгрузка товара (формирование отгрузочных документов, а так же их подписание), согласование способа отгрузки с дилером и консультирование по способу отгрузки (ТК, экспресс доставка, самовывоз) ; Обеспечение выполнения поставленных планов по продаже запасных частей прикрепленных регионов ; Контроль отсутствия давних резервов ; Отгрузка по складам ответственного хранения (СОХ), Отгрузка заказов по гарантии; Контроль своевременной отгрузки запасных частей, поступивших под заказы клиентов с зарубежных фабрик ; Консультирование дилеров по наличию товара на складе, ценам, акциям, аналогам продукции, срокам поставки товара, по вопросам заведения артикулов ранее не поставляемых к нам на склад ; Ответы на вопросы, поступающие через систему интернет-тикетов ; Прием заявок по рекламациям от дилеров по несоответствиям ; Консультирование дилеров по работе с дилерским сайтом ; Замещение сотрудника отдела (отгул, больничный, отпуск), осуществление отгрузки по их регионам, а так же отгрузки в сетевые магазины ; Ежемесячное напоминание по возвратным накладным дилерам прикрепленных регионов; Выполнение поручений руководителя отдела и компании. |